西安IP調度機、西安IP觸摸調度機、西安音視頻指揮調度系統、 

華維EPBX6000產品特點：

全功能的IP PBX

提供豐富的業務接入能力，具有呼叫轉移、代接、三方通話、群振、輪振、隊列、錄音和會議等功能，同時也集成傳統PBX難以提供的各種業務功能，如IVR、彩鈴、Voice mail等。 各個業務模塊也可通過運營商、SP所提供的增值業務（如CRM、Callcenter等）進行靈活定制，增值業務的推送可使企業的業務提供能力大幅度提高。

多企業IP PBX

支持多家企業共用一臺設備，類似虛擬IP PBX，每個企業都可以有單獨的總機、IVR流程、呼叫轉移、代接、三方通話、群振、輪振、隊列、錄音、會議及相應的分機，分機號碼可以重復。 多企業間業務相互不受任何影響。 每個企業都相當于擁有一臺單獨的全功能IP PBX。配合計費系統，可以提供托管IP PBX業務。

電話會議功能

無需增加任何額外硬件設施，系統即可提供電話會議橋功能,支持多會議室、會議錄音、會議邀請等功能，且多個會議橋同時開會時，不會有任何相互影響。

無紙化傳真

支持無紙化傳真，可以將對方發送的傳真直接轉成PDF文件，用戶可以通過WEB直接預覽接收的傳真，也可以在WEB上面直接發送傳真。支持收發傳真、傳真到郵件等功能。

呼叫中心模塊

系統內置簡易呼叫中心模塊，支持多種ACD分配排隊策略，支持轉接等功能。

強大的互操作能力

支持TAPI2.0、LDAP等標準，能直接與各種Call Center、CRM、OA、ERP等軟件互聯集成。

高可靠性

系統采用我公司根據多年VOIP通信開發和應用的經驗，特別進行定制的Linux，使得系統的安全性和可靠性得以大幅度提升。

良好的互聯互通性

能與國內外數十家主流軟交換平臺和終端設備進行互聯互通。并支持Sip for TCP 與 Microsoft的 Lync Server進行互聯。

高性價比

與傳統PBX相比業務提供成本低，在IPPBX領域，由于軟、硬件設計的合理性，將給客戶帶來了更多的業務功能和更高性價比。

華維EPBX產品功能：

項目 說明

自動總機	引導來話方轉接到他們所要的分機。支持多級IVR、分時段IVR
電話轉接	通話的一方可將呼叫轉至第三方。支持盲轉、詢問轉
預設轉移	可以預先設置呼叫轉移，在遇忙、無應答、無法接聽時將呼入的電話轉至語音信箱或另一號碼（可為內線或外線）
通話保持	使用者可將正在進行的一通呼叫暫時保持，對方聽到背景音樂而不會被掛斷，并可在稍后重新接起
呼叫暫存	使用者可將正在進行的一通呼叫暫時保持，對方聽到背景音樂而不會被掛斷，并可在稍后重新接起，或通知第三方接起
直接呼入(DID)	可以設置當來電撥打某固定號碼時對應分機直接振鈴，而無需聽IVR或經總機轉接
來電代接	根據設置可以在自己的分機上代接同組內其他正振鈴的分機
多方通話	在通話過程中，可以通過功能鍵邀請第三方參與到通話中，實現多方同時通話
組震鈴	可以將多個分機加入到一個組，當有來電撥打該組號碼時，組內所有分機將同時震鈴，只要有任何一人接起該呼叫，其它分機則停止震鈴
一號通	用戶可將自己的分機與手機綁定，當有電話呼叫該分機號時，與之綁定的手機同時會震鈴，可隨時隨地接聽自己的辦公電話，使用手機接聽電話后，還可以使用電話轉接與多方通話功能
輪循震鈴	分機可以設置與之綁定的手機或固話等將按照配置的順序依次震鈴，任何一個終端接起該呼叫后即停止輪詢
長途鎖	開啟此功能后，只有被授權的企業員工才可以通過密碼認證進行長途呼叫，從而對企業的電話費用尤其是長途進行有效控制
DISA（外對外）	公司員工在外可通過PSTN呼入總機，輸入授權密碼后可撥打外線電話。對于需經常使用DISA功能的員工，可做主叫綁定，免去每次都輸入密碼的麻煩
分時段服務	可以為不同的時間段設置不同的自動應答服務流程，比如在周末、假日或晚上為呼入者提供不同于辦公時間的問候語言
通話記錄	所有通話記錄都將被保持，并提供WEB查詢與下載。同時，支持將通話記錄寫入到客戶要求的數據庫中
通話錄音	自動錄音：Web界面可預先設置對某個分機的所有來電、去電的進行錄音 手動錄音：通話過程中，當通話方覺得談話內容重要需要臨時錄音時，可通過按特定功能鍵開始錄音，結束通話或按特定功能鍵可停止錄音

特色功能：

遠程分機	公司的總機不僅可以為本辦公室使用，也可以為異地分公司使用，兩地之間通信就像都在本地一樣可以分機直撥，異地通訊費用為零。對于經常出差或在家辦公的人員，也可以在外使用分機，擁有移動辦公室
個人助手	用戶可以自己管理分機的呼轉、語音留言，傳真等
個性化語音應答	用戶可以自定義自己的個性化語音留言提示音
無紙化傳真	支持無紙化傳真，用戶可以通過WEB直接預覽接收的傳真，也可以在WEB上面直接發送傳真
高級路由	系統支持針對整個部門設置路由或針對單個成員設置路由
全WEB管理	所以配置都是基于WEB的人性化管理界面，支持多種瀏覽器訪問

電話會議功能：

電話會議橋	無需增加任何額外硬件設施，系統即可提供電話會議橋功能
多會議室	系統可以同時存在多個會議橋，多個會議橋同時開會時，不會有任何相互影響
會議錄音	可以對會議進行全程錄音
會議室邀請	已加入會議橋的人員可邀請其他人員一起參與會議

語音信箱功能：

語音信箱	每個用戶都可以擁有自己專用的語音信箱、語音信箱受密碼保護
語音留言提示	當有新的留言時，系統會發出標準MWI信令到用戶使用的分機終端上提示用戶有新的留言
語音留言轉郵件	用戶將個人語音信箱與郵箱地址綁定后，當有新的語音留言時將直接轉給對應的郵箱。用戶在郵箱中即可直接收聽
語音留言轉發	用戶可將自己語音信箱中的留言轉發給其它用戶
分機個性化語音應答	用戶可以錄制自己的個性化語音留言提示音

華維EPBX產品規格：

項目 說明

VoIP協議	SIP
VoIP信令傳輸協議	UDP, TCP
語音編碼	G.711a, G.711u, GSM, CELT, G722, G726, iLBC, Speex
視頻編碼	H.263, H.264（透傳模式）
傳真編碼	T.30, T.38
NAT穿透	支持
DTMF	Rfc2833、Sip Info、Inband

產品型號：

型號 最大并發數 最大外線數

EPBX6050	50	50
EPBX6100	100	100
EPBX6200	200	200
EPBX6500	500	500

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